首頁(yè) > 公司動(dòng)態(tài) 公司動(dòng)態(tài)
一:目的
針對盜竊和破壞事件而作出更快更有效的應急措施。
二:適用范圍:
本公司承包路段范圍內
三;處理措施與流程
1.員發(fā)現工盜竊和破壞事件或接到報警后,應立即查清樓號、單元號、樓層,通知保安部或當班保安領(lǐng)班派員前往現場(chǎng)查驗,并通知監控值班員密切注間=意相關(guān)畫(huà)面,監視犯罪嫌疑人動(dòng)向。
2.巡邏時(shí)發(fā)現有人在業(yè)務(wù)范圍內內實(shí)施盜竊或破壞行為,應馬上向保安部經(jīng)理或當班領(lǐng)班匯報,并通知監控室協(xié)助監視;同時(shí)保持冷靜,如能處理的可及時(shí)處理,否則監視現場(chǎng),記住犯罪嫌疑人的面貌、體形、服飾和特征,防止犯罪嫌疑人逃逸,并注意自身安全。
3.保安部經(jīng)理或當班領(lǐng)班接報后,視情況盡快派適當數量的保安趕赴現場(chǎng),盡可能制止一切盜竊和破壞行為,在力所能及的情況下堵截捉拿犯罪嫌疑人,同時(shí)向警方報警。
4.保安人員在事件中捕獲犯罪嫌疑人,應詢(xún)問(wèn)記錄后移交警方處理,并根據警方要求提供情況和證據,嚴禁施刑拷打、審訊和扣押,并應勸阻業(yè)主和圍觀(guān)人員打罵犯罪嫌疑人。
5.若犯罪嫌疑人在警方到來(lái)以前已逃離現場(chǎng),保安人員應注意保護現場(chǎng),阻止任何人員進(jìn)入或接近現場(chǎng),并不得觸動(dòng)現場(chǎng)任何物品和門(mén)窗,等候警方前來(lái)處理。
6.如在作案現場(chǎng)發(fā)現有人受傷,應在保護好現場(chǎng)的基礎上,通知醫護人員前來(lái)救護。
7.在抓捕犯罪嫌疑人的過(guò)程中,若有需要可臨時(shí)關(guān)閉所有出入口,勸阻業(yè)主及訪(fǎng)客暫停出入,配合防止犯罪嫌疑人乘機逃逸。
8.警方人員到達后,應清楚記下警官官銜、編號及報案編號,并積極提供線(xiàn)縈,配合警方人員辦案。
9.在事件中涉及財產(chǎn)損失和人員傷害,應攝下照片或錄像,留下當事人員和目擊者,供警方詳細調查以明桷責任和落實(shí)賠償。